中国発祥の、海外向け通販サイトAliExpress（アリエクスプレス）。豊富な商品展開とリーズナブルな価格で、多くのユーザーから親しまれています。しかし、危険なものが売っていたりトラブルが絶えなかったりと、悪い噂も聞きますよね。興味はあるけど、使うのは勇気がいる…そんな人のために、AliExpress 評判や口コミを調べてみました。
目次
AliExpressってどんなサイト？
世界中で利用されているAliExpressとは、どんな通販サイトなのでしょうか？特徴を見ていきましょう。
最大80~90%オフにも！安さが魅力
AliExpressで一番知られているのは、何といってもその安さ！セール中は、最大80~90%オフになる商品もあります。正規品ではなかったり、模倣品だったりする可能性もあるので、見極めが必要です。
珍しい商品に出会える
一般的な通販サイトにはないような商品に出会えるのも、AliExpressの面白さでしょう。1つの商品でも、実にいろいろな種類が展開されているので、これまで見たことがないような商品を見つけることもできますよ。サイトを回遊しているだけで楽しい！という人も多いんです。
バイヤープロテクションがある
バイヤープロテクションとは、バイヤー（商品を買った人）を守るための規定が設けられていること。たとえば、バイヤーが料金を支払うと、一旦そのお金はAliExpressが預かることになっています。商品がバイヤーの手元に届いたことが確認できてから、売上金が売り手に支払われる仕組みになっているので、安心して購入できるんですね。
AliExpress 評判は良い？
実際に買い物をした人たちの、AliExpress 評判を見ていきましょう。
良い口コミ
- 品数が多い
- 価格が良心的
悪い口コミ
- 偽物が送られてくる
- 不良品が多い
- 到着が遅い
AliExpressのトラブルを避けるためには
レビューをチェックしてから買う
AliExpressで買い物をするときには、レビューをチェックするのが鉄則です。「写真と違った」「返金対応してくれなかった」など、トラブルになっている内容が残っている場合には、その商品は避けた方が良いでしょう。
名前や住所の入力に注意
AliExpress 評判によると、名前や住所を入力する際、「ローマ字」や「日本語」などの指定があるそうですが、これに従わないと、配送トラブルに発展することがあるそう。自身の名前を日本語入力した際、中国で出荷担当者が読むことができなかったそう。そして、適当に中国語のカナをふって出荷したことで、「宛先不明」になってしまったというトラブルもあったそうですよ。
出品者に言いくるめられないようにする
万が一届いた商品に不備があり、出品者に連絡しても、相手がとんでもない妥協案を提示してくることもあります。日本人の国民性は基本的にお人よしで平和主義なので、「解決するならそれでいいか」と妥協してしまいがちですが、納得していない場合にはきちんと反論することも大事です。安易に相手の言うとおりにすると、「金銭的にも合意の上、すべて解決済み」とAliExpress運営側にも報告されてしまい、仲介に入ってもらうことすらできなくなってしまうそう。
まとめ
AliExpress 評判や実態を調査してみました。商品の豊富さと価格の安さは、どの海外通販サイトよりも優れていると定評のあるAliExpressですが、実際は配送トラブルが多かったり、偽物や模倣品が流通していることもあるようです。購入する際は、少しのトラブルになることを覚悟の上で、AliExpressを利用すべきでしょう。しかし、中国のサイトですからトラブル対応も英語か中国語オンリーになります。日本語対応はしてもらえないので、最悪返金対応をしてもらえず泣き寝入りすることになるかもしれません。大量に購入する場合や、大型商品を購入する場合には、特に注意してくださいね。
