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海外ブランドを現地価格でお得に購入できるBUYMA(バイマ)ですが、注文画面で必ず目にするのが「あんしんプラス」というオプションサービスです。加入することで様々な補償を受けられる一方で、追加料金が発生するため「本当に必要なのか」「外しても大丈夫なのか」と迷う方も多いでしょう。
本記事では、あんしんプラスの仕組みや具体的なメリット、必要性の判断基準からオプションの外し方まで詳しく解説します。
目次
バイマの安心プラスは必要ない?メリットは?
バイマの「あんしんプラス」は、購入者がより安全に、そして安心して海外ショッピングを楽しめるように用意された有料のオプション補償制度です。海外発送という性質上、国内通販よりも配送トラブルや商品の不備、イメージ違いなどのリスクが高まるため、それらをカバーする目的で設計されています。
あんしんプラスの加入料金と計算方法の仕組み
このサービスの加入料は、商品価格の1.47%(税込)と設定されています。ただし、商品価格が2万円以下の場合は一律で293円(税込)となっており、高額商品になればなるほど加入料もスライドして上がる仕組みです。決済画面で自動的に計算されるため、自分で計算する手間はありませんが、最終的な支払い金額に上乗せされるコストとして認識しておく必要があります。
紛失補償制度により配送トラブルのリスクを軽減
海外からの発送では、稀に荷物が途中で紛失したり、届かなかったりする「配送事故」が発生することがあります。あんしんプラスに加入していれば、万が一荷物が届かなかった場合に、バイマが全額を補償してくれるため、購入者の金銭的な損失をゼロに抑えることができます。
これが、追跡番号がない発送方法を選択する場合において、非常に強力な安心材料となるのです。
初期不良補償制度で届いた商品の不備に対応
届いた商品に傷があったり、ボタンが取れていたりと初期不良があった場合、バイマが間に立って検品・補正、あるいは返品のサポートを行ってくれるのが「初期不良補償」です。海外の検品基準は日本よりも緩いことが多いため、届いた後の「こんなはずじゃなかった」という事態を回避するためには、非常に有効なセーフティーネットとして機能します。
返品補償制度でイメージ違いやサイズ違いをカバー
あんしんプラスの最大の魅力とも言えるのが、この「返品補償制度」です。通常、バイマでは購入者都合(イメージが違う、サイズが合わないなど)での返品は認められていませんが、このオプションに加入していれば、バイマに商品を返品し、購入代金を「ポイント」として返還してもらうことができます。特に靴や洋服など、実際に着用してみないと分からないアイテムを購入する際には、非常に心強い制度です。
本物保証制度による鑑定サービスの無料提供
「海外から届くブランド品が本当に本物か不安」という悩みに対しても、あんしんプラスは効力を発揮します。加入者はバイマが提供する「無料鑑定サービス」を利用することができ、第三者機関による真贋判定を受けることが可能です。もし万が一「本物ではない」と判定された場合には、全額補償の対象となるため、偽物リスクを最小限に抑えることができます。
バイマの安心プラスが必要ないと言われる主な理由
一方で、一部のユーザーからは「バイマの安心プラスは必要ない」という声も聞かれます。その背景には、購入するアイテムの性質や、配送方法、そして自分自身の許容できるリスクの範囲が関係しています。
どのようなケースで不要と判断されるのか、そのロジックを深掘りしていきましょう。
追跡ありの国内発送アイテムを購入する場合
国内から発送される在庫確保済みの商品や、最初から「追跡番号あり」の配送方法が指定されている場合、荷物の紛失リスクは極めて低くなります。日本の運送業者の信頼性は非常に高いため、紛失補償の必要性を感じないユーザーが多いのは自然なことです。このような場合、加入料を払うことが過剰なコストに感じられることがあります。
返品補償の対象外カテゴリーである場合
あんしんプラスの返品補償には、対象外となるカテゴリーが存在します。例えば、バッグや財布、コスメなどは、イメージ違いによる返品補償の対象から外れていることが多いため、これらを目当てに加入しても意味がありません。自分が購入しようとしている商品がどの補償に対応しているかを事前に確認しないと、無駄な出費になってしまう可能性があります。
パーソナルショッパーの評価が極めて高い場合
バイマには「プレミアムパーソナルショッパー」など、過去の実績や評価が非常に高い出品者が多数在籍しています。検品が丁寧で、トラブル対応も迅速なショッパーから購入する場合、初期不良や偽物のリスクは統計的に低くなります。信頼できる相手との取引であれば、あえて有料の補償を上乗せする必要はないと考えるベテランユーザーも少なくありません。
安心プラスを外すべきかどうかの判断基準
結局のところ、あんしんプラスは「保険」です。加入するかどうかの最終判断は、商品価格とリスクの天秤にかけることになります。ここでは、加入を推奨するケースと、外しても問題ないケースの具体的な境界線を提示します。
高額なアパレル商品や靴を購入する際は推奨
10万円を超えるようなブランドコートや、サイズ選びがシビアな海外ブランドの靴を購入する場合は、迷わず加入することをおすすめします。数千円の加入料で「サイズが合わなかったら返品できる」という安心感を買えるメリットは、万が一の失敗による大損害を考えれば非常に安価な投資と言えるからです。
安価な小物やリピート購入品では一考の余地あり
一方で、数千円のTシャツや、既にサイズ感を知っているリピート品、あるいは返品対象外のアクセサリーなどを購入する場合は、外しても大きな問題にはなりにくいでしょう。特に2万円以下の商品であれば一律料金がかかるため、商品価格に対する加入料の比率が高くなり、コストパフォーマンスが悪くなる傾向にあります。
まとめ
バイマの安心プラスは必要ないと言われがちですが、海外ショッピング特有のリスクを幅広くカバーしてくれる非常に優れた補償制度です。返品補償や本物保証などのメリットは大きいですが、商品の種類やショッパーの信頼度によっては「必要ない」と判断することも可能です。不要な場合は外すことで、より賢くお得に海外ブランドを手に入れましょう。

